DISCLAIMER

L'auteur n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude, la précision, l'actualité, la fiabilité et l'exhaustivité du contenu des informations. Toute prétention en responsabilité se rapportant à des dommages matériels ou immatériels causés par l'utilisation ou la non-utilisation des informations présentées ou par l'utilisation d'informations erronées ou incomplètes est fondamentalement exclue. L'auteur se réserve expressément le droit de modifier, de compléter ou de supprimer des parties de pages ou l'ensemble de l'offre / du contenu sans avis préalable, ou d'en suspendre temporairement ou définitivement la publication.

Responsabilité pour les liens

Les renvois et liens vers des sites web de tiers ne relèvent pas de notre responsabilité. L'accès à de tels sites et leur utilisation se font aux risques et périls de l'utilisateur.

Droits d'auteur

Les droits d'auteur et tous les autres droits liés aux contenus, images, photos ou autres fichiers présents sur le site web appartiennent exclusivement à Realtreat AG ou aux titulaires de droits nommément cités. L'autorisation écrite des détenteurs des droits doit être obtenue au préalable pour la reproduction de tout élément.

Protection des données

Sur la base de l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions de la Confédération en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu'à la protection contre l'emploi abusif de ses données personnelles. Nous respectons ces dispositions. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. En étroite collaboration avec nos partenaires d'hébergement, nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre tout accès non autorisé, toute perte, tout abus ou toute falsification. Lors de l'accès à nos pages web, les données suivantes sont enregistrées dans des fichiers journaux : Adresse IP, date, heure, demande de navigateur et informations générales transmises sur le système d'exploitation ou le navigateur. Ces données d'utilisation constituent la base d'évaluations statistiques anonymes, de sorte que des tendances peuvent être identifiées, à l'aide desquelles nous pouvons améliorer nos offres en conséquence.

 

GENERALITES 
Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à l'ensemble des transactions commerciales, sauf accord écrit contraire. Le déclenchement d'une commande implique l'acceptation des conditions générales de vente.

 

Commande et offres

L'acheteur s'engage vis-à-vis de Realtreat AG par sa commande. La commande est passée oralement ou par écrit. La société Realtreat AG n'est engagée qu'après avoir confirmé par écrit que la commande sera exécutée. L'acheteur est responsable de l'exactitude de la commande et de la réception par Realtreat AG de toutes les informations relatives au(x) produit(s) commandé(s) dans les sept jours suivant la réception de la commande. L'annulation du contrat par l'acheteur n'est possible que tant que Realtreat SA ou ses fournisseurs n'ont pas pris de mesures de production concernant la/les marchandise(s) commandée(s) ; Realtreat SA doit être indemnisée pour tous les dommages/frais qui en résultent.
Si les marchandises sont fabriquées ou transformées d'une autre manière par Realtreat SA et que l'acheteur a donné des instructions à cet effet, Realtreat SA doit être indemnisée de tous les dommages/frais en découlant.
Si les marchandises sont fabriquées ou transformées d'une autre manière par Realtreat SA, Realtreat SA doit être indemnisée de tous les dommages/frais en découlant. 
Si les marchandises sont fabriquées ou transformées d'une autre manière par Realtreat SA et que l'acheteur a soumis une spécification à cet effet, l'acheteur doit indemniser Realtreat SA de toute perte, dommage, réclamation, frais ou autres dépenses si la fabrication, le traitement ou la transformation des marchandises conformément au contrat sur la base de cette spécification de l'acheteur s'avère ou s'est avéré être une violation d'un brevet, d'un droit d'auteur, d'une marque ou d'un autre droit de propriété d'un tiers. Nonobstant ce qui précède, Realtreat AG se réserve le droit de modifier les descriptions de nos marchandises en fonction des spécifications de l'acheteur, dans la mesure où les dispositions légales doivent être respectées et dans la mesure où cette modification n'entraîne pas de détérioration de la commande en termes de qualité et d'utilisation.
Les offres de Realtreat AG sont sans engagement et non obligatoires et ne deviennent obligatoires qu'après confirmation écrite conformément aux dispositions susmentionnées des présentes conditions générales de vente.
La société Realtreat AG est en droit de modifier et d'améliorer la marchandise sans devoir en informer l'acheteur au préalable, à condition que la modification ou l'amélioration n'affecte ou ne détériore durablement ni la forme ni la fonction de la marchandise.

 

Prix

Les prix de la boutique en ligne s'entendent TVA comprise, les frais d'envoi et d'emballage sont indiqués séparément. Les prix sont sans engagement et peuvent être modifiés à tout moment. Les prix facturés sont ceux en vigueur le jour de la commande.

 

Frais d'enlèvement et d'élimination

L'élimination de la marchandise n'est pas comprise dans le prix. Aucune taxe d'élimination n'est prélevée lors de l'achat, celle-ci est due en cas d'élimination éventuelle par Realtreat AG et sera facturée à l'acheteur sur la base de la liste de prix actuelle pour l'élimination, en plus des frais de traitement.

 

Délai de livraison

La société Realtreat AG s'efforce de respecter les délais de livraison indiqués, mais ne peut en assumer la responsabilité. Les cas de force majeure ne sont pas imputables à Realtreat AG et l'autorisent à prolonger les délais de livraison convenus. Les délais de livraison sont automatiquement prolongés de la durée du retard. Sont notamment considérés comme cas de force majeure, mais pas exclusivement, un arrêt/une panne d'exploitation dont nous ne sommes pas responsables, des grèves ou des dispositions administratives. En cas de retard, l'acheteur est tenu de fixer un délai supplémentaire raisonnable. Toute demande de dommages et intérêts pour retard de livraison est exclue.

Expédition et montage

Realtreat AG livre départ entrepôt, aux frais de l'acheteur, à l'adresse indiquée, ou à la station aval. Sont considérés comme lieux de déchargement les endroits de plain-pied, tels que l'entrée des marchandises, la rampe, l'entrepôt, l'atelier. Le transport/montage à l'intérieur du bâtiment s'effectue aux frais de l'acheteur. Pour les transports spéciaux, l'acheteur doit mettre à disposition, à ses frais, du personnel auxiliaire, des ascenseurs ou des grues. Le lieu de montage doit être préparé en conséquence. Si les marchandises doivent être déplacées, les frais supplémentaires sont à la charge de l'acheteur. Les livraisons partielles sont autorisées. Les modifications après réception de la commande sont facturées en sus à l'acheteur.
La marchandise voyage aux risques et périls du destinataire. En cas de livraison par camion, les dommages dus au transport doivent être signalés au chauffeur du véhicule dès l'arrivée de la marchandise. Le dommage doit être noté deux fois sur le bon de livraison. La RPLP est à la charge de l'acheteur. En cas de transport par train ou par poste, le destinataire s'engage à demander un inventaire à l'entreprise de transport pour d'éventuels dommages de transport. L'expédition aux particuliers se fait en principe contre remboursement.
En cas de retard de réception de la part de l'acheteur, Realtreat AG est en droit de stocker la marchandise aux risques et aux frais de l'acheteur.
Si, pour des raisons indépendantes de la volonté de Realtreat AG, le montage et la mise en service ne peuvent pas être effectués en une seule fois, les frais supplémentaires sont à la charge de l'acheteur.

 

Conditions de paiement

Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont disponibles : Master Card, Visa, PayPal, ApplePay, GooglePay, PostFinance, Post Card, Virement immédiat, Twint

.

 

Virement bancaire

Vous recevrez une facture par e-mail après avoir passé votre commande. Le montant de la facture qui y figure est immédiatement exigible et payable. La commande ne sera exécutée qu'après réception du montant total de la facture.

Réception

Si vous choisissez le mode de paiement contre remboursement, des frais supplémentaires de 50,00 CHF seront facturés pour le transport avec notre prestataire de transport.

 

Paypal

Vous payez le montant de la facture via le fournisseur en ligne Paypal. Vous devez en principe y être enregistré ou vous enregistrer d'abord, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement pour nous. Vous recevrez d'autres instructions pendant le processus de commande.
Les paiements doivent être effectués en francs suisses (CHF). Le jour où Italian Coffee AG peut disposer du montant est déterminant pour la réception du paiement. L'acheteur renonce à compenser d'éventuelles créances envers Italian Coffee AG avec le prix d'achat.

Défaut

Si l'acheteur dépasse un délai de paiement, il est en retard de paiement sans mise en demeure préalable et Italian Coffee AG est en droit de lui facturer des intérêts moratoires supplémentaires d'au moins 6% du montant dû. Italian Coffee AG se réserve le droit de résilier le contrat en cas de retard de paiement de l'acheteur.

Réserve de propriété
Tous les objets achetés restent la propriété de Realtreat AG jusqu'au paiement intégral, qui se réserve le droit de faire inscrire la réserve de propriété.

Garantie et exclusion de responsabilité

L'obligation légale de garantie de Realtreat AG pour les défauts est exclue par la présente. Elle est remplacée par le droit de l'acheteur à une réparation gratuite s'il signale le défaut à Realtreat AG dans le délai de garantie convenu. Le délai de garantie commence à courir le jour de la livraison. En cas de défaut reconnu, Realtreat SA se réserve le droit de remédier au défaut par une réparation ou de procéder à une livraison de remplacement contre restitution de la marchandise ; l'acheteur se réserve le droit de faire valoir d'autres prétentions à l'encontre de Realtreat SA si la réparation n'aboutit pas à la deuxième tentative. Realtreat AG se réserve le droit de remplacer des pièces de l'objet acheté au lieu de procéder à la réparation. Les pièces remplacées deviennent la propriété de Realtreat AG. La garantie sur les marchandises de Realtreat AG ne s'étend pas aux défauts du produit résultant d'une installation ou d'une utilisation incorrecte, d'un abus, d'une négligence ou de toute autre raison de la part de l'acheteur ou de tiers. En outre, aucune garantie n'est accordée en cas de dysfonctionnement ou de dommage de nos marchandises, notamment, mais pas exclusivement, pour les raisons suivantes :

• Utilisation inappropriée ou incorrecte ou manipulation négligente des marchandises par l'acheteur et/ou des tiers.
• Montage ou mise en service incorrects des marchandises par l'acheteur et/ou des tiers.
• Dérogation aux conditions d'exploitation convenues ou habituelles ou omission d'instructions de l'acheteur conformément aux présentes conditions générales.
• Non-respect des instructions de service ou des données de service prescrites ou omission de l'entretien prévu dans les instructions de service par l'acheteur et / ou des tiers.
• L'usure naturelle n'est pas considérée comme un défaut. (exemple : entartrage)

Le délai de garantie n'est pas modifié par la réparation, mais continue à courir sans interruption. Pour les pièces nouvellement installées, le délai de garantie restant des pièces remplacées s'applique. L'acheteur n'a pas droit à l'indemnisation d'un dommage direct ou indirect causé par le défaut de l'objet acheté (par ex. manque à gagner, détérioration de la marchandise, perte de production, etc.)
L'acheteur est tenu de vérifier immédiatement après réception que la marchandise est complète, correcte et exempte de tout autre défaut et d'adresser par écrit à Realtreat AG ses éventuelles réclamations dans les 2 jours suivant la réception, faute de quoi les droits de garantie correspondants s'éteignent.
Cette exclusion de responsabilité s'applique aussi bien aux prétentions contractuelles qu'aux prétentions non contractuelles, dans la mesure où la loi le permet.

 

Législation applicable

Le droit suisse est applicable.

For juridique

Le tribunal compétent est le tribunal de commerce de Zurich

.